Website yang sudah dibuat perlu dikembangkan untuk meningkatkan fungsi dan performa web yang lebih baik. Salah satunya dengan melakukan website integrasi untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Integrasi dilakukan dengan menghubungkan website ke marketplace, live chat, media sosial, dan lain sebagainya. Mengapa perlu diintegrasikan dengan website? Berikut beberapa alasan pentingnya integrasi pada website.
Manfaat Melakukan Website Integrasi
Sudah banyak website yang mengaplikasikan integrasi dengan beberapa sistem atau fitur. Berikut beberapa manfaat melakukan integrasi pada website.
1. Sistem yang lebih efisien
Pernahkan Anda klik tombol WhatsApp di website kemudian secara otomatis beralih ke aplikasi WhatsApp? Ini merupakan salah satu upaya integrasi yang sudah dilakukan oleh banyak situs-situs di seluruh dunia.
Dengan integrasi seperti ini membuat sistem menjadi lebih efisien. Anda bisa lebih cepat beralih ke marketplace, aplikasi chat, dan lainnya untuk menyelesaikan aktivitas di website.
2. Integrasi data
Dengan menerapkan integrasi ini, Anda berarti melakukan integrasi data dari website dan sistem lain yang berbeda. Hal ini berperan penting terutama pada situs bisnis. Anda bisa menghubungkan antara dua sistem yang berbeda untuk memberikan pengalaman menggunakan website yang lancar.
Misalnya dengan integrasi API media sosial dengan website. Pengguna bisa mengakses fitur chat atau lainnya pada media sosial untuk mendukung tujuan sebuah situs.
Pada situs bisnis, integrasi beberapa sistem juga bisa dilakukan untuk integrasi antara stok barang dan penjualan sehingga lebih mudah untuk menyinkronkan data.
3. Beban server lebih ringan
Dengan integrasi yang digunakan juga dapat membuat beban server menjadi lebih ringan. Seperti yang disebutkan sebelumnya, integrasi dapat membuat sistem lebih efisien. Jadi, beban server ini juga lebih ringan dan website dapat bekerja lebih responsif.
Misalnya menggunakan API untuk website, maka server Anda tidak menyimpan data secara keseluruhan karena sudah digantikan dengan API. Website akan lebih responsif dan disukai para pengunjung.
4. Mengelola semua transaksi dan invoice lebih praktis
Integrasi pada situs dengan sistem pembayaran sudah dilakukan oleh beberapa situs bisnis online. Dengan cara ini, pengguna bisa lebih mudah mengakses website dan sistem lain yang terhubung dengan website.
Melakukan integrasi antar sistem pada website e-commerce misalnya yang bisa memudahkan Anda tanpa perlu mengecek manual satu per satu. Integrasi ini juga memudahkan untuk menindaklanjuti pesanan yang ada pada website, marketplace, dan platform yang lain.
5. Meningkatkan pengalaman pengguna
Pada dasarnya, integrasi yang dilakukan pada website Anda sangat berguna untuk meningkatkan user experience atau pengalaman pengguna secara keseluruhan dengan lebih menyenangkan.
Strategi Integrasi Website
Secara umum, integrasi dalam sebuah situs sangat diperlukan terutama pada situs-situs bisnis. Anda bisa mengenali kebiasaan pengguna, meningkatkan pengalaman pengguna, dan manfaat lainnya dengan integrasi pada website seperti berikut.
1. Integrasi dengan sistem pembayaran
Pada website e-commerce atau toko online tentu pengguna bisa melakukan aktivitas pembelian produk atau jasa yang ditawarkan. Pengguna bisa langsung lanjut ke pembayaran jika website sudah di integrasi dengan payment gateway atau sistem pembayaran yang dimiliki.
Layanan payment gateway ini dapat mempermudah sistem pembayaran tanpa perlu memiliki semua rekening bank. Seringkali pengguna mengurungkan niat berbelanja karena website hanya menyediakan metode transfer satu rekening bank saja sehingga payment gateway dirasa cukup membantu.
2. Integrasi dengan API media sosial
Selanjutnya, Anda bisa melakukan integrasi dengan media sosial. Caranya dengan menambahkan tombol share Facebook, Instagram, Twitter, dan lainnya. Dengan tombol ini, pengguna bisa membagikan konten Anda ke media sosial dengan lebih mudah.
Anda juga bisa menyematkan beberapa postingan media sosial ke website. Cara ini sering dilakukan terutama oleh brand-brand yang memang lebih dikenal melalui media sosial terlebih dahulu.
3. Integrasi dengan Google Analytics
Google Analytics merupakan tool yang sangat membantu para pemilik website untuk menganalisis traffic dan kebiasaan pengunjung. Anda bisa menggunakan tool ini untuk melacak orang-orang yang berpotensi menjadi pelanggan atau tertarik dengan produk Anda.
Jadi, cukup penting untuk bisa mengintegrasikan website dengan Google Analytics. Melalui analisis yang dibuat oleh tool ini, dapat membantu Anda menerapkan strategi promosi maupun peningkatan performa website.
4. Integrasi dengan Chatbot
Dalam dunia bisnis, penggunaan chatbot semakin populer. Fitur ini memang sangat membantu bagi pemilik website bisnis dalam menyediakan komunikasi yang cepat untuk pelanggan. Anda bisa memanfaatkan sistem AI seperti chatbot untuk ditambahkan ke dalam website.
Ketika ada pengunjung yang ingin menghubungi Anda, maka chatbot yang akan langsung menjawab dalam hitungan detik. Meski tidak bisa menggantikan personal admin, tetapi chatbot sangat membantu saat Anda tidak online.
5. Integrasi dengan Yoast CEO
Anda juga bisa mengintegrasikan website dengan Yoast CEO. Tujuannya untuk mengoptimalkan keyword dan membantu menempatkan konten Anda lebih tinggi di SERP. Cara ini dapat membuat website Anda lebih mudah dicari dan ditemukan oleh pengguna.
Itulah beberapa manfaat website integrasi dan berbagai strategi yang bisa Anda lakukan. Silakan integrasi situs Anda dengan platform lain sesuai dengan tujuan bisnis atau target yang Anda miliki.