Ini Loh, Tugas Seorang Digital Marketing Specialist!

Digital marketing spesialist adalah profesi yang bekerja dengan banyak memanfaatkan teknologi media digital. Perusahaan membutuhkan digital marketing specialist untuk meningkatkan brand awareness, mempromosikan produk, dan mengarahkan prospek ke tujuan perusahaan.

Lantas, apa saja tugas seorang digital marketing specialist dalam suatu perusahaan? Yuk, kenali lebih jauh mengenai tugas dan peran digital marketing specialist di artikel berikut ini.

Tugas Digital Marketing Specialist

Kebanyakan orang mungkin mengira profesi ini memiliki tugas hanya untuk mengunggah konten ke media sosial perusahaan. Padahal, tugas seorang digital marketing specialist lebih dari sekadar posting konten. Berikut ini beberapa pekerjaan yang dilakukan oleh digital marketing specialist.

Menentukan Target Pasar

Target pasar perlu ditentukan agar promosi yang akan Anda lakukan tidak sia-sia. Seorang digital marketing specialist harus dapat membantu perusahaan menentukan target pasar yang jelas supaya promosi yang dilakukan bisa lebih tepat sasaran. Penentuan target pasar ini dapat dilakukan dengan melakukan survei.

Mengidentifikasi Tren Pasar

Jika sudah mengetahui siapa saja yang menjadi target pasar, maka tugas berikutnya adalah mengidentifikasi tren pasar yang sedang berkembang. Update mengenai tren pasar yang penting bagi bisnis perusahaan.

Membuat Rencana Pemasaran

Tugas lainnya adalah menyusun rencana pemasaran yaitu content plan untuk pemasaran online melalui media sosial. Rencana pemasaran yang sesuai dengan identitas brand untuk mencapai target bisnis. Digital marketing specialist ditugaskan untuk mengembangkan strategi pemasaran digital dengan melakukan riset media sosial dan memahami audiens.

Membuat Konten Digital yang Menarik

Digital marketing specialist bertugas untuk membuat konten digital yang bagus dan menarik untuk semua media sosial perusahaan. Tugas ini termasuk menulis caption, mengedit postingan, meningkatkan respons audiens, dan mempromosikan campaign.

Mengoptimalkan Media

Media digital yang bisa digunakan untuk pemasaran online tentu sangat banyak. Tugas digital marketing specialist adalah mengoptimalkan pada setiap media yang dipilih perusahaan tersebut. Setiap media digital memiliki ciri khas masing-masing sehingga perlu analisis dan strategi agar bisa mencapai target perusahaan.

Dalam mengoptimalkan pemasaran online, digital marketing perlu menggunakan tools untuk memantau dan mengevaluasi kinerja media sosial. Beberapa tools yang bisa membantu digital marketing specialist dalam menjalankan tugasnya antara lain Google Analytics, Facebook Insight, dan Hootsuite Pro.

Menerapkan Strategi Copywriting

Salah satu tugas digital marketing spesialist adalah menerapkan strategi copywriting untuk pemasaran online. Saat ini, copywriting menjadi strategi digital marketing yang sangat populer. Menerapkan strategi copywriting yang baik dapat membuat lebih banyak audiens yang tertarik.

Menggunakan strategi copywriting bisa menarik lebih banyak konsumen karena tulisannya bukan caption sembarangan. Tulisan yang dibuat harus menarik dan juga berisi ajakan kepada konsumen untuk melakukan suatu tindakan.

Berkomunikasi dengan Audiens

Tugas digital marketing specialist bisa dikatakan sebagai perantara perusahaan dengan konsumen. Jadi, salah satu tugasnya adalah menjalin komunikasi yang baik dengan audiens atau calon konsumen melalui media sosial. Digital marketer yang juga bertugas untuk menjawab pesan yang dikirim oleh audiens.

Selain itu, komentar-komentar yang ada di setiap postingan media sosial perusahaan juga perlu dijawab sebagai bentuk komunikasi yang baik. Biasanya audiens yang mengirim pesan atau komentar memang memiliki ketertarikan dengan apa yang dipromosikan, sehingga perlu direspons dengan baik.

Berkolaborasi dengan Tim Pemasaran

Tugas lainnya adalah bekerjasama dengan tim pemasaran perusahaan dan tim graphic designer. Kolaborasi ini diperlukan untuk dapat mengembangkan konten yang lebih baik. Kemampuan dari setiap tim dibutuhkan digital marketer agar bisa menciptakan konten yang menarik untuk promosi online.

Mengevaluasi Media Sosial

Digital marketing juga bertugas untuk membuat laporan terkait traffic yang didapatkan dari setiap media sosial. Bagaimana hasil yang diperoleh dengan menggunakan strategi pemasaran yang sudah dilakukan. Evaluasi mengenai strategi media sosial apakah harus dipertahankan atau lebih baik dihilangkan.

Tugasnya termasuk juga melakukan evaluasi secara terukur menggunakan tools yang ada di setiap platform media digital yang digunakan. Evaluasi dari channel iklan berbayar seperti Google Ads, software CRM, dan lain-lain.

Memperbaiki Strategi Media Sosial

Tugas lainnya termasuk memberikan rekomendasi strategi baru supaya bisa mendapatkan hasil yang lebih baik ke depannya. Apabila strategi media sosial yang dilakukan dirasa kurang efektif dapat diperbaiki, apakah kontennya perlu ditambah, diubah sesuai perkembangan tren, dan sebagainya.

Deskripsi Pekerjaan Profesi Digital Marketing Specialist

Sebenarnya lingkung digital marketing menawarkan banyak pilihan job deskripsi. Beberapa job desk untuk sektor digital marketing antara lain:

Digital Strategist

Profesi digital strategist memiliki tanggung jawab untuk membuat dan menyusun berbagai ide campaign marketing di berbagai ranah digital secara keseluruhan.

SEO Specialist

Profesi SEO Specialist memiliki tanggung jawab utama untuk mengoptimalkan website bisnis agar mendapatkan ranking tertinggi pada search engine.

Social Media Strategist

Profesi social media strategist bertanggung jawab untuk membuat konsep dan konten digital marketing ke berbagai media sosial.

Digital Specialist

Profesi digital specialist memiliki tanggung jawab untuk mengevaluasi dan meningkatkan engagement pelanggan atau penggemar produk melalui penyampaian konten di setiap media sosial bisnis.

Nah, itulah beberapa tugas dan deskripsi pekerjaan digital marketing yang perlu diketahui. Intinya, digital marketing spesialist adalah bidang pekerjaan yang berurusan dengan pemasaran digital. Jadi profesi ini memang sangat dibutuhkan saat ini karena teknologi yang terus berkembang.

Bagi kamu yang ingin mencari jasa digital marketing specialist, Riverwork.id adalah sebuah digital marketing agency yang menyediakan jasa konsultan dan eksekusi dari campaign marketing. Hubungi kami sekarang.